健康管理系統在遠洋椿萱茂的落地實踐
如何實時查看長輩健康數據？
如何更好地觀察長輩日常生活狀態？
如何更早地發現長輩體內潛藏的慢病風險？
如何制定更貼合的健康管理方案？
2020開年，椿萱茂重磅推出由椿萱茂與悅享數字(www.i-artifacts.com)聯合開發的客戶App【我的椿萱茂】和升級版的員工App【數字椿萱茂】。
客戶App【我的椿萱茂】
幫助長輩家屬更全面、更系統了解長輩信息
從身體健康到心理健康，實時在線
員工App【數字椿萱茂】
便于健康管理團隊系統性監測長輩各項身體健康指標，基于大數據之上的數據挖掘，為健康管理方案提供數據支持
今天，我們就帶大家走進這兩款創新的App。
客戶App【我的椿萱茂】
深層次的陪伴，不止于見屏如面
首先，作為長輩的家屬，您下載【我的椿萱茂】App后，就可通過App，查看長輩的每日生活狀態、身體狀況等，共包含了【生活】【健康】【膳食】【日程】四大板塊。接下來，就讓我們逐一了解下~ 首頁展示 生活記錄 在這里，您可看到護理人員拍攝的長輩生活照片。吃飯、晨練、運動、樂享....隨時隨地抓拍，您想看到的都在這里。 健康數據 護理人員每日為長輩測量體溫、血壓等健康數據，并及時上傳更新，了解父母身體狀態，家屬時時刻刻感到安心。 更重要的是，除了單日情況，您也可以查看月度、季度數據情況匯總。 膳食菜單 在這里，您可以看到長輩在椿萱茂每日的膳食菜單。信息公開、透明是我們椿萱茂的職責，讓家屬感到放心，則是我們一直不懈努力的目標。 活動日歷 在這里，您可看到長輩在椿萱茂每日參加的活動。倘若有時間，還可以打電話問問爸媽的感受，不怕家人之間沒有話題。 動態信息 長輩每日在公寓的生活狀態，家屬可以隨時隨地登錄APP進行查看。在養老這件事情上，椿萱茂和每一位兒女都是最親密的兄弟姐妹，我們必須對您坦誠以待，更歡迎您的實時監督和指導。 發現&我的 除了對長輩情況的實時【掌握】，在這里您還可以看到更多椿萱暖心故事，無論資訊還是活動，椿萱茂就在您身邊。 畢竟，養老是每個家庭的一門必修課，今天我們為父母學習，明天為我們自己儲備。更多精彩在【發現】里，等您來發現。 而在【我的】頁面中，您可以時時查閱自己的狀態，無論是查看賬單還是聯系我們，都可以完成在線操作。 其實，任何一款APP，您看到的只是表面，在看不見的背后，則是更復雜的邏輯在支撐，甚至是更深刻的需求在驅動。 科技賦能養老 始于信息溝通，匯于健康管理 技術改變生活。這種改變，不僅滲透到看得見的生活方式，更滲透到看不見的生命洞察。顯然，【數字椿萱茂】員工App扮演了兩個角色：一個是信息同步者，另一個則是大數據的整合、沉淀。 在信息同步的角度，這款App如同家屬的小秘書，【生活】【健康】【膳食】【日程】四大板塊實時更新，讓兒女們可以第一時間了解長輩每日生活的點點滴滴。因為看見所以安心，透明永遠是養老機構該有的一種姿態。 大數據整合的背后，是椿萱茂健康管理體系的有效運轉。隨著時間的延展，隱藏于日常生活中的規律開始浮出水面。從短周期來看，長輩的血壓、血糖等指標，是否會在某一特定時間趨于穩定狀態；從長周期來看，無論是一個季度，還是一年，長輩的健康指標出現了哪些波動？而這些波動是否暗示著一些潛在慢病風險的可能？這些，都是大數據里暗藏的玄機。 從上圖可以看出，在我們可見的客戶端APP背后，還有三大看不見的模塊在支撐，從智能體驗設備，到員工App，再到椿萱茂WeCaring運營平臺健康管理模塊，這是數據流和應用鏈在機構內運轉。 這里不得不提的是，這款App和健康管理服務的相契相生，這里蘊含著怎樣的內在邏輯呢？ 大數據沉淀與挖掘 健康管理服務水平整合提升 在椿萱茂健康管理服務中，曾經有過一個案例。在椿萱茂·璟灣長者社區，健康管理主管觀察到幾位長輩的健康指標出現報警，提示高尿酸！立即調整了科學膳食和運動方案。一個月后，原本錯位的健康指標逐漸回歸正常，而長輩也與【痛風病】完美地擦肩而過。這，就是大數據整合后的反饋與健康管理無縫對接的最好案例。 值得關注的是，【我的椿萱茂】作為健康管理的一個線上抓手，第一次把【家屬】和【機構】拉在了同一個平臺上。而大數據背后的數據分析、診斷，以及健康管理方案則是更核心的價值所在。以“延長健康壽命，延緩衰老進程”為理念，椿萱茂健康管理服務體系涵蓋‘’保持健康，管理慢病，防控風險‘’，全方位為長輩的健康保駕護航。 從健康管理服務整體而言，有一雙左膀右臂，一個是硬實力加持，一個是軟實力傍身。 在硬實力方面，椿萱茂綁定了部分999急救站、部分醫院的綠色通道及空中救護車，最大化縮短了在住長輩的就醫時間，為長輩爭取了更全面的救護措施，從方方面面盡力保障長輩的安全健康。 在軟實力方面，椿萱茂健康管理團隊匯集了原解放軍總醫院（301醫院）的資深醫生和資深護士長，也有美國哈佛醫學院麻省總醫院博士后領銜把關。而從體系搭建，到落地執行，椿萱茂的健康管理團隊共分四個層級。上至公司的醫療護理專家，到大區的健康管理總監，下至每個老年公寓配備的專業醫師和護士，還有負責生活協助的生活助理。 這里的每一個工作人員都會定期接受急救培訓和考核，包括針對噎食的海姆利克急救法、針對心臟病的心肺復蘇急救法等等。椿萱茂為處于不同健康狀態的長輩制定了不同緯度的細項服務，如：指標監測、營養管理、運動管理、睡眠管理、心理支持、藥品管理、康復管理等方面管理內容，大處著眼，小處著手，是椿萱茂健康管理體系的特點。 值得欣慰的是，隨著【我的椿萱茂】App的誕生，科技賦能養老已經不再是愿景，而是現實。一方面，它給了一線醫護人員更有力的數據支持；另一方面，隨著這款APP的不斷迭代更新，健康管理的精準度、預見性、管理效率都將進一步提升。而拋開技術表象回歸服務本質，無論對于家屬還是長輩，養老機構的服務不再是一個只可意會而不可言傳的【感性認知】界面，而是一個有數據、有分析的【理性認知】界面。
