再等一等 讓我們在未來變老
不久前，一條“老人乘坐地鐵時因無健康碼受到工作人員阻攔”的新聞，看后感慨良多。疫情發生以來，互聯網前所未有地融入工作生活的方方面面，網購、網上掛號、移動支付，外出購物、乘坐交通工具都需要的健康碼，部分無法及時跟上智能時代腳步的老年人生活變得更加不便，讓老年人不被數字生活“邊緣化”的呼吁再次多了起來。
電影《The Bucket List》
我的父母應該代表著部分老年人的狀態，退休多年，生活半徑就在小區附近，逐漸與社會脫離。母親退休前是教師，接受起智能手機來還算得心應手，但是對于手機支付、網上銀行這樣的功能還是抱有疑慮。而父親的手機只是用來看新聞視頻、接打電話，由于性格內向，遇到不會操作的問題不好意思問，加上記憶力逐漸減退，接納新事物已經變得很困難了。
電影《老炮兒》
據測算，2020年中國65歲及以上的老年人約有1.8億，約占總人口的13%。老年人不再是少數群體，但是數字化的高速發展沒能兼顧老年用戶的習慣，由于疫情引發的一系列問題，凸顯出應對這一問題需要更加有效、人性化的應對辦法，如保留一定比例的傳統渠道、服務人員輔導老年人操作等等。
老年人由于身體機能的衰退和慢性疾病的多發，實際上是最需要智能服務的人群。而城鎮農村差異、收入、教育程度、健康狀況等各種因素都影響著老年人對數字化、智能化的接受和需求程度。
電影《Père et fils》
對于部分手機接受較慢的老人，可以借助一些智能設備及工具輔助老年人生活。如通過智能電視、音箱等，使用遙控器或語音控制就能完成點餐、呼叫服務、視頻通話等系列操作，容易學習上手。悅享數字基于智能音箱開發的的智慧管家系統，老年人可通過智能音箱進行信息查詢、點餐、活動報名、視頻聊天、語音控制智能家電等各種操作。智慧管家系統在為老人帶來便捷生活的同時，也增加了老人生活的趣味性。
而對于留守老人、獨居老人，日常家居安全及健康則是重點。防走失定手表、緊急呼叫設備、心率監測手環等單項功能產品更加符合老年人需要。基于監測設備的遠程監護系統，被認為是居家養老場景下的有效解決方案。
我們終有一天都會老去，會面臨著曾經信守的價值觀被時代沖擊碰撞。曾經各行各業的開拓者，如今卻因為放慢了步伐而逐漸成為數字化時代的“弱勢群體”。時代的發展、科技的進步是必然趨勢，老年人也不應被排除在外，需要我們用科技手段扶助老年人享受數字化生活，用人文關懷讓老年人感受社會的溫度。
