央視：適老化改造不能“想當然”，要“沉下去”

近日，央視二套財經頻道【第一時間】欄目聚焦“適老化”節目中指出。國家90%左右的老年人是居家養老的，除了日常輔助，社區的環境以及設施對不少老年人來說也很重要，盡管各地陸續的開啟了老舊小區改造，但有專家指出一些地方的設計對老年人來說并不友好，節目通過采訪多位業界專家和老人代表，從不同角度對進行了分析和報道。

例如，在老年用品領域，很多產品在設計上都存在“想當然”的情況，而沒有能夠真正滿足老年人的使用需求；在老舊小區改造當中，由于缺乏精細化的設計考慮，一些改造成果對老年人來說并不友好；

目前，不論是空間環境、家具輔具還是設施設備的設計，對于老年用戶群體的需求特征都缺乏深入細致的調研，面向老年人群體的設計標準也亟待建立和完善……

01.關注“適老化”

老舊小區改造適老設計還需精細化

節目采訪到81歲的孫振英和84歲的薛丁一居住在北京的一個老舊小區里，腰部有頑疾的孫振英和老伴出門大部分時間都依賴這個小推車，但是由于不少地方沒有坡道，兩位老人的活動范圍很受限。

“走樓梯的地方還是不少，非要有樓梯下個樓梯他要搬個車，我就一步一步慢慢下，這就費事。”孫振英說有些地方做改造之后增加了一些坡道，但是坡度對于像他們這個年齡的老人來說太陡了。太抖了也上不去。事實上，孫振英和薛丁一兩位老人面臨的困境并不是個例。

清華大學建筑學院教授周燕珉關注適老化建筑30多年，她表示除了無障礙設施不健全一些小區的道路鋪設也有不適老的情況。

“有一些小的道路，可能覺得這種石材鋪得特別好看，特別有意思，但其實呢，因為你走都特別不方便，這些路呢，還是盡量不要用這種太多的碎石，或者是鵝卵石應該鋪的比較平緩”

此外這種常見的草皮磚對老人來說也會增加行走的難度。“用這個草皮磚也是有原因的，因為它是不減少綠化率，因為本來小區的綠化率是被規定的，但用起來很不方便，比如說很不好踩，這個腳蹬的也不好固定啊，那以后新的社區我們就應該注意這個問題。

02.關注“適老化”

適老化改造不能“想當然”，適老不適用

預計十四五期間全國的老年人口將會突破3億，面對于巨大的市場潛力，近一年來帶有適老化標簽的產品越來越多，那么老年人在使用這些產品時感受如何呢？

我們的記者近期走訪了一些老年社區和科研院所了解情況：我們來到了北京市的月壇街道，這里是北京市老齡化程度最高的區域之一，失能失智空巢獨居的老人比例比較高，今天我們來探訪的這個社區，60歲以上的常住人口占總人口的接近29%。

今年86歲的姜紅英是一位半失能老人，左側身體不能動，因此穿衣系扣很多時候要依賴保姆。姜紅英老人很希望能夠借助輔具提升生活質量。

“我原來也是一個好強的人，都是想盡一切辦法，活的有自信吧，就是系扣器不是太好，這個比較費勁了，兩個手協助他就比較方便了，再改進改進的可能更好。

姜紅英老人說不少輔具，如果是健康老人能夠兩個手使用完全沒問題，但像她這樣的辦事能力。

從事養老研究10多年的邢新主很理解姜紅英老人面臨的困境，在她調研的上萬名老人中，不少人反映這些適老化的產品并不實用，比如這類吸盤式。

把手設計初衷是在不破壞墻體的前提下輔助老人在沐浴或如廁后起身，但是如果放在這個老人長時間使用，就有可能會發生這個進空氣，或者水入侵松動，因為在廁所里頭長期用水就受水的這個侵蝕和腐蝕吸盤的松動，如果老人注意不到就有可能會轉空了。

因為對老年人的需求和習慣不夠了解，現在市面上的很多適老化產品，在設計上都存在想當然的情況，呼吁老年用品和這個產品的生產的企業加大對老年人需求場景的調研周期的跟進，從而就是設計出來能夠更適宜老年人的產品和用品。

03.關注“適老化”

老年用戶調研“沉下去”行業標準制定“跟上來”

記者在調研時也了解到，目前適老化市場當中，無論是家用輔具，建筑材料，還是產品設計，都缺乏統一的規范和標準。老年用戶的調研樣本也并不完善，要想讓適老化真正落地相關產業，還應該真正的想老人之所想。

梁晶是中國家電研究院的用戶體驗工程師，早在幾年前就協助國家相關部門制定了適老化家電的相關標準，但當時并未得到企業的響應，根據這個標準去定制產品的企業非常的少，幾乎沒有企業去去去研究，就是花精力干這個事。

但從今年開始情況大不一樣了，有很多家電企業的這個用戶體驗工程師，或者是這個研究團隊，就都來找找我們想啟動一些這個老年人研究的一些課題。

近一段時間以來梁晶一直在忙著做適老家電的用戶調研。“阿姨，這是我們的這個旋轉的把手這幾個尺寸您都來試一下，告訴我哪個哪個尺寸是最舒服的，就是您最能吃上力氣的是什么？

記者注意到，梁晶帶來的十幾個測試把手，每個尺寸只相差幾毫米，但是老年人在使用時卻感覺差別很大。

“你就可以想象正常人主關節上戴滿了戒指讓你去操作，讓你去抓過一個產品，而我們這個老年人的機能退化，其實同樣是這個道理。”

中國家用電器研究院院長劉挺表示目前不少適老化產品都缺乏這樣的精細化設計，還存在很多缺陷，對老人身體的這個適應性上都還有很大差距，所以說這個不是簡單的改造一下，把字體變大一些就是適老，尤其是對于老人的這個身體的健康的適應性，維護老年人身體健康這方面還有很多要做。

有數據預測，我國老年人口消費規模將從2014年的40,000億元增長到2050年的1,060,000億元左右。適老化改造市場潛力。根據業內人士透露相關適老化產品的團體標準國家標準正在立項調研編寫過程當中，部分標準有望在明年下半年出臺。適老產品現在社會上很熱門，然后這個產品技術也都是良莠不齊，為了保障一個高水平的養老產品，用標準來規范是非常必要的一件事情，養老這個事情呢，它是一個生態圈，要全社會來參與。